第524节
宋朝援一时间不说话了,郑国元的话他已经彻底听明白了,脸上瞬间阴晴不定难看的很。
这个事可不是小事,亏得郑国元发觉的早,虽然从大体来说,对产品标准影响不大,可实际上作为快速消费品,尤其是食品、饮料类产品,原料的差异会导致口味的变化,从而造成产品口碑的下降。
司特包括南都,这些年都坚持产品质量,两家企业的产品通过长期的坚持拥有了极好的口碑,而且当年南都是怎么不行的?宋朝援心里清楚的很,除了南都的管理有问题外,对产品生产的随意性和所谓的压缩成本导致原料、配方的改变,从而使得南都的产品口味大不如从前,从而导致消费者的大量流失。
宋朝援拿下南都后就针对这方面入手,重新加强了原料采购和生产工艺的环节,彻底废除了之前唯成本论的管理模式,从而重建了南都产品的口碑。
正是因为如此,南都的产品才通过这种方式再一次得到了消费者的认可,再加上后来南都对新品的研发和推广成功,从而使得南都再一次活了过来。
质量是企业的生命,这句话对于宋朝援来说是的的确确的,他当年接手一分厂的时候就是这么做的,也是因为这个原因,宋朝援在一分厂最早就建立了品控体系,从而从源头就进行把控。
可没想到,短短十几年的时间,现在居然司特和南都的原料采购发生了这样的严重问题,而且这个问题在郑国元今天告诉自己之前自己还根本不知道。
这件事对于企业来说是件大事,一个企业的口碑一旦出了问题,那么这个企业的未来就没了。举个简单的例子,在快速消费品业中有一家赫赫有名的公司叫“老干妈”,这家民营公司从白手起家,靠着产品口碑做到了民营公司令人想象不到的成功。
在它最辉煌的时候,不仅是国内,就连国外也有相当的知名度,可当创始人因为年龄的缘故退居二线,由其子接手公司后,整个企业很快就从辉煌走向了没落。
短短两年时间,由于新的企业管理者为了追求更大的利益从成本上打算盘,为了节约成本自作聪明直接改变了配方,用更低价格的原料替代原本的专用原料,从而使得产品的口味大不如从前。
短期内,企业的利润的确上涨了不少,表面上获得了成功。可是消费者不傻,东西好不好消费者心里清楚,随着时间的推移,消费者对于产品的认知度开始减弱,甚至导致口碑的变坏。
很快,原本供不应求的市场就成了供大于求,实际销售量直线下滑,产品口碑下降,企业利润减少……
最终,原来的创始人在这种情况下无奈重出江湖,再一次接手公司力图挽回局面,可这时候已经晚了,虽然花了无数的精力和投入更多的资金,但造成的后果已经没办法恢复到从前了。
现在的情况虽然和这家公司有些区别,因为宋朝援和郑国元都是明白人,他们不会做竭泽而渔的事。这一次的情况完全是公司内部的问题,或者说公司内部有些人通过这种方式为自己牟利,从而在总部根本不知道的情况下搞小花样的结果。
“这个事牵涉到多少人?”宋朝援黑着脸问。
郑国元说了几个人名和部门,宋朝援听完后追问还有没有,郑国元摇头道:“基本就是这些,亏得发现的早。”
宋朝援这才略微放了些心,还好问题不算太大,造成的影响也不多,可这件事的实质却是让宋朝援异常愤怒的。
“老郑,你打算怎么处理?”想了想宋朝援直截了当地问。
“按照公司规定,对于这样的情况必须严格处理,他们拿了多少好处就给我全部吐出来!另外辞退甚至开除也是必须的!”郑国元语气严厉道。
“手太软了,这不够!”宋朝援摇头,他表情严肃道:“让法务部出面吧,直接报警让司法介入,他们的作为已经触犯了法律,既然这么做了,就要承担最严重的后果!”
“援朝,这样会不会太重了?如果这样做的话可是要坐牢的!其中有些人毕竟是公司的老人了,这么多年对公司也是有贡献的,把吃下去的全吐出来,再开除我看也够了。”郑国元迟疑道。
宋朝援语气很是坚定:“桥归桥路归路,这种事必须顶格处理,不能有半点姑息!老郑呀,上上下下都看着呢,如果高高举起轻轻放下,你能保证以后类似的事不会再发生?人都是有侥幸心理额,杀鸡骇猴的道理你应该懂,这不用我多做解释。而且这件事造成的影响还需要后期公司想办法解决,哪里能这么轻易放过他们?”
“对了!仓库里的那些原料立即停用,还没使用的原料直接封存!对于勾结的供应商也必须严厉处罚,公司停止这几家供应商的供货资格,未结算的应付款全部扣下来,如果他们有异议直接让法务部和他们去沟通就成。”
宋朝援这招不为不狠,司特和南都的供应商资格可是香馍馍,现在司特和南都都是国内响当当的快速消费品企业,每天使用的各种原料用量极大。
除去一部分是进口,也就是应家从国外提供的原料产品,再由罗阳的贸易公司进口通过盛华渠道供应外,其余部分都是由国内各供应商提供的。
这些原料供应商有大有小,供应的原料也各不相同,但有一点却是实实在在的,那就是一旦拿到司特和南都原料供应商资格,背靠着这两家企业,日子过的可滋润的很。
盛华方面对供应商还是不错的,除去需求量大,采购价格合理外,对供应商的付款周期也很及时,这点对普通供应商来说是非常有利的。而现在宋朝援分明是打算下狠手,不仅要把涉事的人全部丢监狱里去,而且还打算把这几家内外勾结的供应商往死里整。
一旦中止供应商合作,这些供应商就丢失了一个最大的客户,再加上盛华方面直接扣下应付款不进行结算,那么对方的损失就更大了,说不定因为这个原因使得供应商资金链断裂破产倒闭也有可能。
至于让法务部出面,郑国元心里清楚是怎么回事,宋朝援的意思就是不怕打官司,哪怕打几年官司也没问题。总而言之就是一句话,要么不出手,一旦出手就要给对方一个严厉的教训,让行业里看明白他的决心和手段。
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迟疑了下,郑国元担心道:“对员工的处理我没意见,可供应商那边是不是处罚太重了?毕竟这个事主要问题主要在我们内部,供应商不可能得罪采购方面,有时候为了做生意……”
“一个巴掌拍不响!”不等郑国元把话说完,宋朝援直接打断了他:“你用不着可怜他们,他们这么干无非为的就是利益,要没好处也没这么大的胆子!而且你别忘了公司有公司的制度,如果采购有不合理的要求,作为供应商完全可以通过渠道向公司反馈,可他们偏偏没这么做,反而和采购勾结起来坑公司,这种行为不严重处罚怎么能行?”
顿了顿,宋援朝又道:“这个事也算是给我们敲了警钟,接下来不光是司特和南都,包括整个盛华其他的公司要进行自查,彻底杜绝这样的情况再次发生!”
“好吧,你是老板你说了算。”见宋朝援执意要这么做,郑国元苦笑着点点头,想了下建议道:“司特和南都那边我马上处理,集团这边等我处理完后会在董事会做出检讨,等我检讨的时候顺便提出自查方案吧。”
“老郑,你没必要这么做。”宋朝援摇头道。
“没事,这个得罪人的活还是我来吧,反正这个事本出在我这,我年龄又最大,这个方案由我来提最合适。”
宋朝援叹了口气,拍了拍郑国元的肩膀也就不多说什么了。郑